سياسة الاستبدال والاسترجاع

كيف يمكنني استعادة اموالي التي دفعتها في حال وصلتني سلعة ليست كالشكل الصحيح ؟

عندما تصلك السلعة في حال غير مماثلة لما تم اختياره ، يمكنك عندها اعادة السلعة ، سنقوم بفحصها ، واذا تبين وجود فيها اختلاف فإننا سنبدأ على الفور بإجراءات إعادة اموالك اليك ، سواءً تلك التي دفعتها ثمنًا للسلعة او تلك المدفوعة لشحن تلك السلعة وتوصيلها إليك .

اذا كانت القطعه وصلت مماثله لعرض لكن مع ضرر سنقوم ب استبدالها ع الفور وجميع التكاليف الشحن على حسابنا

الاستبدال والاسترجاع :

القطع بالطلب والتصاميم

لايوجد استبدال او استرجاع لها حسب السياسة

سياسة الاستبدال:

1- لايوجد استبدال للمنتج الا اذا كان يوجد هناك خطأ في المقاس او عيب صنعي من قبل المتجر ، التكاليف تكون علينا ونبدل لك بنفس القطعه ( لمدة يومين فقط ، تكلميني بعد اسبوع وتقولين صار فيه ضرر ما نقبل ابداً لان لو كان فيه ضرر بتلاحظينه من اول يوم )

2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ، ينص ذلك على النقطه الاولى

سياسة الاسترجاع :

لايوجد استرجاع للمنتج الا اذا وصلك مختلف عن المعروض .

لايشمل ذلك " خيوط زائده " بالمنتج

الاستبدال والاسترجاع واي مشكله او خلل بالطلب عن طريق الواتس اب فقط

في حال رفض استلام الطلب او عدم استلام الطلب يؤدي ذلك لضياع الشحنه لدى شركة الشحن ، نحن غير مسؤولين في ارجاع المبلغ ، نرجو استلام الطلب في حال تم الرفض نخلو مسؤوليتنا .

لا يمكن الغاء اي طلب بعد تأكيده في الموقع

رقم الواتس : 0551208653

نشحن لجميع مدن المملكة ودول الخليج

• نعتذر عن تنفيذ التصاميم الخاصة

——-

الشحن الدولي بعد الشحن ياخذ

5-12 يوم عمل